الشروط والأحكام

تاريخ التحديث: 9 أغسطس 2025

مرحبًا بك في شمس المعرفة. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقعنا وخدماتنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع.

---

1. معلومات الشركة

• الاسم القانوني: شمس المعرفة
• العنوان: حي الوحدة، بغداد، شارع الصناعة، 906 العراق، مقابل الجامعة التكنولوجية
• الاختصاص القضائي: جمهورية العراق
• البريد الإلكتروني للتواصل: [email protected]
• رقم الهاتف للتواصل: +9647704445989

---

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإجراء عمليات شراء من موقعنا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، يمكنك استخدام خدماتنا فقط بموافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني.

---

3. الطلبات والدفع

• جميع الطلبات خاضعة للموافقة والتوافر.
• الأسعار مدرجة بعملة الدينار العراقي وقد تتغير دون إشعار مسبق.
• يجب دفع المبلغ كاملًا عند تقديم الطلب باستخدام طرق الدفع المتاحة.
• نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك الاشتباه في الاحتيال.

---

4. الشحن والتسليم

• نقوم بالتوصيل بشكل أساسي داخل العراق.
• أوقات التسليم تقديرية وليست مضمونة.
• لسنا مسؤولين عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.

---

5. الإرجاع والاسترداد

• قد نقبل الإرجاع خلال عدة أيام من تاريخ التسليم، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
• سيتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد فحص المنتج المرتجع.
• بعض المنتجات (مثل السلع القابلة للتلف أو الطلبات المخصصة) قد لا تكون قابلة للإرجاع.

---

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لشمس المعرفة أو مرخصة لها، ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها. لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

---

7. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شمس المعرفة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.

---

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق، وتكون محاكم بغداد هي المختصة حصريًا بالنظر في أي نزاعات.

---

9. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا، وسيتم تحديث "تاريخ التحديث" وفقًا لذلك.

---

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

رقم الهاتف: +9647704445989